Política de envío

Política de Envíos

Versión 1.0 – vigente desde 7 de junio de 2025

Zonas de entrega y costos

Zona Tiempo estimado Transportista Costo
Puerto Rico 2–4 días hábiles USPS Priority Gratis en compras ≥ US $150
Subtotal < US $150: calculado en el checkout
Estados Unidos (48 contiguos) 3–6 días hábiles USPS / UPS Ground Gratis en compras ≥ US $150
Subtotal < US $150: calculado en el checkout
Internacional
(incluye República Dominicana)
7–12 días hábiles* DHL Express Calculado en el checkout

*Los tiempos pueden variar según aduanas; recibirás el número de tracking en cuanto el paquete salga de nuestro almacén.

Nota: Solo se envían pelucas en pedidos internacionales. Los productos cosméticos (pestañas, tintes, pegamentos) no se exportan por regulaciones sanitarias.


Procesamiento de pedidos

  • Pedidos antes de las 12 p. m. (AST): salen el mismo día hábil.

  • Pedidos después de las 12 p. m. o fines de semana se procesan el siguiente día hábil.

Seguimiento

Recibirás un correo con tu número de tracking tan pronto el pedido se marque “Enviado”.
Si no ves movimiento en 48 h, escríbenos a info@sexyflor.com con tu número de pedido.

Impuestos y aranceles internacionales

El cliente es responsable de aranceles e impuestos que cobre su país (incluida la República Dominicana). Sexy Flor no cubre estos cargos.

Domingos y festivos

Las paqueterías no realizan recogidas ni entregas en domingo ni en feriados. Esos días no cuentan como hábiles.

Dirección incorrecta

Una dirección errónea puede generar costos extra de reenvío. Verifícala antes de pagar y contáctanos de inmediato si detectas un error.